【其他 投诉】电信公司强行收取200调试费来源：问政四川 网友：问政网友  2022-01-02 12:06 已回复

我还正规发票都没有一张，就必须交200调试费。本来就规定免费领机顶盒和光猫就强制我用两年电信，但是你都强制我用两年，你就应该给我免费调试好我使用，对吗。哪里去买东西不是给我保证能用吗。为何我们老百姓还给你们工人工资。太不合理了。

官方回复

回复单位：叙永县信访局来源：问政四川 回复时间：2022-06-28 17:12

网友，您好！您的留言收悉。您反映的问题已转相关部门核实处理，请您耐心等待回复，谢谢您的留言！



叙永县信访局
2022年6月28日

官方回复

回复单位：叙永县经济商务科学技术局来源：问政四川 回复时间：2022-06-29 15:58

网民朋友：
您好！您反映电信公司强行收取200调试费的留言收悉，现将有关情况反馈如下。
经调查核实，根据你与电信公司签订的《个人受理告知书》、《用户入网协议》和《电话卡合规使用告知书》中条款规定：收取光猫安装调试费100元和收取机顶盒安装调试费100元，共计200元，并且已告知你，你也签字确认，不存在强行收取。如您仍有疑问或有不清楚的地方，可咨询我局数字经济发展股，电话：6272728 。
感谢您的留言。


叙永县经济商务科学技术局
2022年6月29日