【医疗 咨询】医保接续来源：问政四川 网友：问政网友  2021-12-31 09:26 已回复

领导好，本人于2019年5月前在苏州工业园区工作，社保与医保关系在苏州，之后2019年10月左右，在成都高新区工作，但社保未办理转移。近期2021年12月15号咨询12333的客服人员关于社保医保转移接续，可在掌上12333上直接办理。但我实际使用后，未能成功接续。提示转出地与参保人员信息。
目前因全国医保统一平台，而我医保关系在苏州工业园区，无法使用医保的相关服务。急需办理医保转移接续。但无法找到一个合理的途径。烦请领导批示一下。
另外，12333的咨询电话，我打了很多遍，都是排队状态，我排队位置位于2，苦等3次等待时间后，自动挂断，排队位置变为6。思来想去，就只有上平台来咨询。
目前急切需求，一个稳定的，可直接办理医保转移的途径。因担心直接去社保局，告知我资料不全，需要我重新整理。烦请给出一个途径，并且列出办理接续的具体材料。谢谢

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2022-01-05 14:37

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区医疗保障局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
收到您的留言咨询后，区医保局立即安排专人联系您告知办理医保关系转移相关流程及所需资料，您对回复表示知悉。感谢您对锦江区医保局工作的关心关注和理解支持。