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医疗 投诉】投诉简阳医保局来源:问政四川 网友:问政网友  2021-12-30 15:00 已回复

今年十二月十多号的时候电话咨询生育津贴的事情,当时因为接电话人员的态度不好有投诉,今天再打电话过去,都是空号了(电话号码分别是27219169和27320153),根本找不到相关人员。打了另外两个号码都说不是负责生育津贴的。请尽快处理此事情。简阳医保局的态度和做事方式真的是太垃圾了!



官方回复

回复单位:简阳市医疗保障局来源:问政四川 回复时间:2021-12-31 11:22

简阳市医疗保障局
关于《问政四川网络平台》网民留言的情况回复


您好,您来电咨询生育津贴的问题我局已收悉,现就您所反映的问题回复如下:
由于成都医疗保险业务于2021年11月30日全面上线四川省医疗保障信息系统平台,系统上线之初尚有部分功能还不完善,生育津贴业务流程暂时还未畅通。成都局也在积极调整处理过程中,争取尽快畅通业务流程,待生育津贴模块恢复正常后会第一时间为您进行拨付并电话告知您。
我局救助科工作人员于2021年12月30日18:09电话联系您,对您进行了相关的政策及情况的解释,您对我局工作人员的解释表示满意。如您还有什么不清楚的地方,请拨打市医保中心救助科电话咨询,咨询电话:028-60392798
特此回复。

简阳市医疗保障局
2021年12月31日

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