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3.15 投诉】红星美凯龙非法手段获取业主信息发起骚扰式推销来源:问政四川 网友:问政网友  2021-12-28 15:38 已回复

您好,我是天新万科公园传奇的新业主。


从今年10月开始,成都红星美凯龙在没有征得我个人同意和授权的情况下,通过非法渠道获取到我个人联系方式。并且不断的对我发起电话推销骚扰。在我明确拒绝之后不断进行电话轰炸,有出现过在正常上班时间反复进线推销,周末早晨连续进线推销影响休息,平均一周接到电话4-6起。在咨询同小区业主后发现红星美凯龙如此骚扰并非个例。肯请相关部门彻查红星美凯龙非法获取个人信息途径,并且制止骚扰行为。

官方回复

回复单位:市场监管局来源:问政四川 回复时间:2022-01-04 18:32

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成市场监管局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,市场监管局工作人员于2021年12月29日16:19联系您了解情况,您称因不知涉事红星美凯龙商场隶属辖区,也不知具体商家,要求撤诉。如还有疑问,请联系028-68772606。
以上情况于2021年12月29日16:19与您联系。

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