医保参保地无法选择，老家的已经暂停，致电金牛区医保局咨询电话028-62011921一直无人接听，拨通了金牛区医保咨询投诉电话028-62011104电话，那边工作人员就让一直拨打咨询电话，拨打通了 ，那边工作人员才处理，我咨询咨询投诉那个工作人员，这种情况要怎么处理，就让打其他电话。
您好，您反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布。
尊敬的先生/女士：
您好！谢谢您的来信！您反映的问题金牛区高度重视，立即责成有关单位进行处理，现将相关情况回复如下：
经金牛区医疗保障局调查：您反映“医保参保地无法选择”的问题，系因新系统上线引起数据混乱所致。医保局咨询电话62011921工作日正常使用，近期因新系统上线造成接听量暴增，带来不便请理解。
以上情况工作人员已于2021年12月30日10：14与您电话联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎您联系金牛区医疗保障局：028-62011918进行咨询。
再次感谢您的理解与支持！
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