【其他 投诉】保利大国璟还在整改期就强行收取物业费来源：问政四川 网友：问政网友  2021-12-25 11:09 已回复

位于武侯区千龙路901号的保利大国璟小区，开发商通知业主在9月29日-30日交房，但是经业主检查发现，该小区根本不具备交房条件，大量硬件设施未完成，时至今日都仍在紧急施工。经广大业主投诉，在政府相关部门组织下，开发商和业主经过协商，开发商按照竣工图对小区继续进行完善，于12月30日完成此项工作，开发商也因此向业主出具了整改承诺书（见附件）。
在整改尚未完成之时，保利物业已经开始催促业主从10月1日起缴纳物业费。一个未达到交付条件的小区，尚在进行整改施工的小区，目前尚有20%以上的业主尚未收房，业主没提延迟交付的违约金，反而被催缴物业费，这是否合理？于情于理，这些物业费都应该由开发商支付，不应该由业主买单。请政府部门协调解决。

官方回复

回复单位：武侯区簇锦街道办事处来源：问政四川 回复时间：2021-12-30 17:49

您好！您所反映的问题，我办高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于保利大国璟小区9月30日交房但小区根本不具备交房条件的问题。对此，我办已将该问题转告该小区物业，并请物业协调项目开发商，就该问题对小区业主进行解释。
关于物业要求业主缴纳物业费的问题。经了解，该小区物业表示物业费是按照《物业服务合同》，约定的时间进行收费。对此，我办将要求该小区物业，加强对业主的沟通工作，避免类似事情再次出现。
以上情况已于2021年12月30日16:54，通过电话85023728与反映人联系，反映人：表示知晓。