今年九月份开学前报了安妮花阅读馆的课程，还没开课，第二天就去选择的退费，直到现在快一月份了还没退费下来，按照合同规定就是60天，这个机构的领导一拖再拖，一再找理由不给家长进行退费处理，请求帮助。
来话人：
您好，谢谢你的来贴！经核实，该商家的营业执照已处于注销状态，我局于2021年12月28日下午14:44分与您电话联系，将情况进行了告知。建议您报警处理，您表示知晓。
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