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城建 投诉】四川射洪市城北滨江河畔物业管理合法合规吗?来源:问政四川 网友:问政网友  2021-12-21 22:33 已回复

射洪市城北滨江河畔是射洪市亮点工程、荣获四川天府工程杯金奖,为何物业管理如此恶劣,态度消极,目前小区业主反映强烈主要是:地下室公共卫生、电瓶车停放、小车车位收费极高、不解决业主诉求、业主希望成立业主委员会不提供帮助,丧失物业职能!

官方回复

回复单位:射洪市12345政府服务热线受理中心来源:问政四川 回复时间:2021-12-27 16:42

网友,您好!
您通过问政四川反映的问题已收悉,相关情况答复如下:
经核实,您反映城北滨江河畔物业公司收取电瓶车停车费情况属实,近期该小区多人反映此问题,社区高度重视。12月20日,社区工作人员到现场参与了调解工作,进一步收集业主诉求,避免发生冲突事件。经了解,物业公司称城北滨江河畔小区自交房以来就对地下车库电瓶车进行停车收费,但是有部分业主一直未交费。近期物业公司进行公示收取2022年的电瓶车停车费,收费标准是两轮、三轮电动车:20元/月/车、200元/年/车;老年四轮电动车:30元/月/车,360元/年/车;小型新能源车:50元/月/车,600元/年/车,此费用为提供地下室场地服务费(清洁费、能耗费),以前未交的不予补交但以后停车必须缴费。目前,该小区就电瓶车收费问题物业公司与业主未达成一致共识,后期将督促物业公司细化服务,进一步提升物业服务品质,具体收费标准、收费细则,以及加强与小区业主沟通,共同建设和谐家园。
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