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医疗 求助】多次奔走医保局不处理业务,现无法购买医保来源:问政四川 网友:问政网友  2021-12-20 12:31 已回复

我老婆之前在一公司供职,今年九月底离职,申请社保关系解除,十一月去过两次以及12月10日,12月13日又分别补交资料,每次都是说办好了电话回复,连续跑了一个多月了,一直没得到解决,社保关系中养老失业工伤中断了,可是生育和医疗保险怎么也中断不了。导致我老婆先在老家已经几个月了一直无法购买居民医保,更是无法报销医院产生的费用!拨打锦江区社保局电话说不归他们那层管,给我一个电话号码问他们办公室的,打了一个星期几十个电话,打不通。拨打114转接锦江区社保局的电话,又给了一个无效号码,要不打过去就是不归他们管,要不就是一直忙线打不进去,我们不在成都跑一次要很远。来来回回五六次了!电话也打不通!现在月底急着买医保,这要是买不起如果产生医院费用谁来承担这个损失呢?!锦江区社保局工作人员最开始说公司法人为什么没买社保,我联系公司他们法人早些年就在另外一家公司买了社保了。这关我老婆一个职工什么事呢?后来公司又提交了一份说明,这些资料算是交齐了。还是不给处理!大家说白了都是普通人,他们去其他机构办事遇到工作人员拖烂心里不难受吗?己所不欲,勿施于人。我现在的诉求就是希望这个平台能帮我解决这个医保无法中断的问题,我老婆前两个月又刚生完宝宝,没有医保实在是不方便!多次奔走仍未解决,实在是希望你们帮帮忙解决燃眉之急!

官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2021-12-24 14:09

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区医疗保障局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
收到您的咨询后,区医保局赓即安排专人就您所反映问题进行调查和办理,随即联系您告知相关情况,您对回复表示知悉,感谢您对锦江区医保局工作的关心关注和理解支持。

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