【企业 投诉】签合同两年都未办理网签备案来源：问政四川 网友：问政网友  2021-12-18 21:02 已回复

本人于2019年12月购买成都恒大金碧天下住宅，全款已支付，并于2019年12月25日与恒大鑫丰(彭山）置业有限公司签订了房屋买卖合同。但是截止到目前，时间已经过了近两年，恒大公司一直未到当地房管部门办理网签备案，之前的销售人员也联系不上了。老百姓买套房不容易，恒大公司迟迟不做备案，我们的权益无法得到保障，希望政府相关部门督促恒大公司尽快办理网签备案，完成恒大公司应尽的各项责任，同时尽快复工，让百姓心安。

官方回复

回复单位：四川天府新区眉山管理委员会住房建设和交通运输局来源：问政四川 回复时间：2021-12-20 14:18

您的留言已收到，正在办理中。

官方回复

回复单位：四川天府新区眉山管理委员会住房建设和交通运输局来源：问政四川 回复时间：2021-12-22 10:09

网友：
您好！您的留言已收悉，现将有关情况向您回复。
经查，“恒大金碧天下”项目由恒大鑫丰（彭山）置业有限公司开发建设，位于眉山天府新区锦江镇。
关于网签备案问题，我局已联合自然资源局印发了《关于及时申请办理商品房买卖合同网签备案及预告登记的通知》，要求开发企业按相关要求准备资料，及时进行网签合同备案；同时业主也可凭借《商品房买卖合同》原件、付款凭证、身份证明、备案申请表等相关资料自行到眉山天府新区市民服务中心申请备案。我局也已督促开发企业尽快办理合同网签备案，力争在2022年春节前完成合同网签备案。
2021年12月21日11时02分与您电话联系并告知处理结果，如您有疑问，请向四川天府新区眉山管委会住房建设和交通运输局（联系电话：028-36313233）咨询。
谢谢您的留言，祝您生活愉快！