【城建 咨询】璟和名邸5万元的购房定金不给退还来源：问政四川 网友：问政网友  2021-12-18 20:35 已回复

我是2021年12月11号在售楼部交的5万元订金，后约定的12月16号去售楼部签合同，在签合同的时候来了一位业主要求退款，可工作人员只说了不能退叫业主走法律程序后工作人员就走了，我看到要求退款的业主很无助的样子，我就很犹豫了后没有签合同，后工作人员看我一直在犹豫，我问工作人员现场咋没看到什么工人在施工呢？工作人员告诉我说现在工人放假了，要过年之后才会上工人施工，我就犹豫了不想签合同，后工作人员告诉我说的是如果你想要求退款不想要这个房号了，我们会给你退，全额退款，不过要到1月份才能办理退款手续，我也答应了，就这样双方达成了口头协议，最后合同就没有签，后跟售楼部的工作人员协商，售楼部工作人员也给我说了可以退给我，需要先申请，可第二天又发信息给我说公司要求要我去银行先一审，如果一审没过有问题才能办理退款手续，如果一审过了，我还是要退，他们公司就不给予退5万订金，假如去银行一审过了就要交满30%的首付款30多万，那样想退款起不是更难，5万定金就也退不了款了，请问这属于强制性的消费吗？这样合理吗？

官方回复

回复单位：成都市郫都区住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2021-12-21 10:40

网友：
您好！
您所反映的“璟和名邸”退还定金问题，郫都区高度重视，立即责成区住房和城乡建设局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映的退还定金问题，应按照您与开发企业签定的相关协议中的约定履行自己的权利和义务。若在协议履行期间发生争议的，建议您们双方进行协商，协商不成的可依法向人民法院提起民事诉讼解决该争议。

官方回复

回复单位：成都市郫都区住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2021-12-21 10:45

网友：
您好！
您所反映的“璟和名邸”退还定金问题，郫都区高度重视，立即责成区住房和城乡建设局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映的退还定金问题，应按照您与开发企业签定的相关协议中的约定履行自己的权利和义务。若在协议履行期间发生争议的，建议您们双方进行协商，协商不成的可依法向人民法院提起民事诉讼解决该争议。