我16号从加拿大回成都，住进温江区的集中隔离酒店，温江区悦莱花园酒店。由于疫情的原因随身带的行李也很少，想着缺啥可以网购，国内网购非常强大。回来前从网上看过你们的回复是可以收快递的，现在就是不住外卖也不准收快递，大家在这个封闭环境里度日如年。这家平时100多的经济型酒店现在收入408每天包三餐，提供的餐食非常差，午餐晚餐价值不会超过15元，早餐不会超过10元。大家想买点盒装牛奶也不准，说是有政策规定不允许。希望你们能给个答案，谢谢！
网友：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即进行调查，现将有关情况答复如下：
根据温江区疫情防控相关规定，目前暂停隔离酒店接收外卖服务；您反映的酒店餐食问题，已联系酒店，酒店方也表示已对餐食进行了改善；若您需要牛奶或是有其他特殊合理要求，可及时与酒店工作人员联系，酒店表示会尽力解决。如您在隔离酒店遇到任何问题，可直接与我局驻点工作人员或酒店方工作人员直接联系解决。
成都市温江区区机场专班办公室
（成都市温江区卫生健康局代章）
2021年12月22日
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