【医疗 投诉】投诉成都简阳医保局来源：问政四川 网友：问政网友  2021-12-17 15:36 已回复

本人于2021年11月18日向简阳医保局提交了生育津贴的资料，今天通过电话联系简阳医保局的工作人员，告诉我还没有处理，一个月了还没有办理？而且说话的态度及其恶劣，一点都不耐烦，问具体什么时间可以办理，回复不明确，让我等。便民服务就是这样为人民服务的吗？请尽快处理！

官方回复

回复单位：简阳市医疗保障局来源：问政四川 回复时间：2021-12-21 13:45

简阳市医疗保障局
关于《问政四川网络平台》网民留言的情况回复

莫女士：
您好，您来电咨询生育津贴的问题我局已收悉，现就您所反映的问题回复如下：
由于成都医疗保险业务于2021年11月30日全面上线四川省医疗保障信息系统平台，系统上线之初尚有部分功能还不完善，生育津贴业务流程暂时还未畅通。目前我局相关科室已抓紧时间进行业务处理，争取尽快畅通业务流程。
我局救助科工作人员于2021年12月20日16:30电话联系您，您表示满意。如还有什么不清楚的地方，请拨打简阳市医疗保障事务中心救助科电话咨询，咨询电话：028-27219169。
特此回复。

简阳市医疗保障局
2021年12月21日