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其他 投诉】成都青羊区太升南路184号苹果形象店来源:问政四川 网友:问政网友  2021-12-16 14:28 已回复

我在2021年11月28日咋青羊区太升南路184苹果形象店,买了一个苹果第九代平板,我当时只想买一个平板没有想这么多,之后一个店员拿着一堆产品给我说,支付宝芝麻分满600,只要我每天给3.9元,给两年,苹果保护套,钢化膜,蓝牙耳机,还有两年换新机什么什么各种推销,然后我芝麻分刚好满了600分,他就给我弄,结果我花呗弄不上,又换京东白条,都弄不上,结果他没有结果我的同意,把钢化膜给我贴上了,之后还说我可以一次性结清2000多,这些产品我全部拿走,我一个学生哪儿来的这么多钱,然后我就翻脸了,我说不可能要强制性消费啊?然后就叫我给膜钱,他没有结果我的同意就给贴上了,一张328的膜,当时我是一个人,他们一群人,我不敢说我不要 叫他们给我撕下来,我只好把那个膜钱给了然后就走了,我想了一晚上都没有想明白,就在微信上面投诉了他们,过两周后才找上我,就说给我退款,膜撕了给他们嘛,然后我于2021年12月10日再次去了他们门店,店员态度恶劣,说退款要等几天,还要我的身份证和银行卡,当时我就不理解为什么要这个,就328块钱为什么要我的身份证和银行卡,他们说走流程,之后我就妥协了,他们给我的身份证和银行卡拍照了,万一他们后面拿我的身份证银行卡做什么不好的事情怎么办?或者贷款什么的?我就很着急,我就于2021年12月16日去问他,钱什么时候退都这么久了,他不仅态度恶劣还骂我有病,我只是一个学生,328块钱对我来说已经有点多了,我好好的问他,他这个态度所以我不得不去举报。







官方回复

回复单位:青羊区市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2021-12-20 17:43

你好,我局已经受理你的投诉,请保持通讯畅通,执法人员会与你联系,谢谢。

官方回复

回复单位:青羊区市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2021-12-22 09:15

太升南路184号苹果店购买商品一事,经电话联系调解,双方达成一致,投诉人表示撤回申诉,于2021年12月21日10:28联系你。

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