20211215带小孩到新繁中心卫生院看病，时间下午四点，上班时间下午两点，难道4点就下班了？儿科一个老师都不在，说的一个老师休假，一个有事提前走了，医院老师可以有事就都不在吗，不用调休吗？这些公立小医院是没人监管了吗，投诉到新都卫生局，也不受理，直接先给个中医院电话问，打过去也无人接听。现在是都无人管了无渠道投诉了吗。
网友：您好！
来信已收悉，即转区卫生健康局进行办理，现回复如下：
经查，新繁中心卫生院门诊从事儿科诊疗工作2人（其中专职儿科医师1人、全科医生1人），该院调取排班表与监控显示，2021年12月15日下午，专职儿科医师1人调休；另一儿科医师（全科医生）因从事家庭医师工作，下社区为体检居民发放居民健康体检表，故当日下午医院门诊部无儿科医师从事门诊诊疗工作。由此给您带来不便和困扰，该院深表歉意！
区卫健局责成该院进一步加强专业人员培训力度，并规范排班与就诊信息公示，合理引导患者就诊，为患者提供更优质、更满意的医疗服务。
以上情况，区卫生健康局工作人员已于2021年12月16日16时38分与您电话联系。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。
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