【交通 投诉】成都地铁乱扣费来源：问政四川 网友：问政网友  2021-12-14 23:27 已回复

本人于2021年12月13日早上八点44从6号线张家寺进站，在早上9点16分左右在7号线太平园E口出的张，用的乘车码出的地铁站！结果晚上回来就直接扣了我12元。说什么超时扣费，我真的搞不懂成都地铁最近是怎么回事？要垮了吗？各种问题，之前也是遇到很多问题，真的是很烦人，我一天都呆在地铁里面是吧，人脸识别出来真的是一堆问题

官方回复

回复单位：成都轨道交通集团有限公司来源：问政四川 回复时间：2021-12-16 10:34

网友您好，您所反映的问题，经核实，扣款系统为支付宝，建议您向天府通公司进一步核实处理，感谢您对成都轨道交通事业的理解与支持！