官方回复

回复单位：简阳市平武镇人民政府来源：问政四川 回复时间：2021-12-20 10:58

平武镇接信访件后，综合便民服务中心工作人员进行调查核实。现将情况回复如下。
信访人反映的问题是：平武镇怡心佳苑的住户，之前的物业走后现在是政府里面的人来接管的。我是顶楼六楼的住户，2018年入住的，现在楼顶多处漏水，找了物业多次，物业都是以各种理由推脱，以前拿房每户也交过2000的维修基金，现在一直没有得到解决，现在的物业基本上就三个大爷轮流看门有点用，基本上物业什么事都不管。楼下摩托车电瓶车掉了也不负责。
经核实，您反映的主要是怡心佳苑商品房漏水和物业管理问题。关于房屋漏水问题，镇政府正在督促开发商整改，同时也在同步考虑组织部分业主代表通过法律途径解决。关于物业管理问题，因原物业管理公司经营不善退出，当前物业管理由社区代为服务，如遇财物被盗，可第一时间向禾丰派出所报警，也可拨打政府值班电话（028-27071093），值班人员将现场组织处理。下一步，镇政府将安排社区组织全体业主，通过民主程序确定业主委员会，由业主委员会自行选择确定物业管理单位。