你好，我是金堂蓝光翡翠湾三期的业主，我在他们蓝光名下的悠生活订购的封窗，在2021年10月27日接到短信通知公司无法帮我们制作封窗，需要退款的在11月10日前交送资料，我们按时交了资料，却一直没有退款，联系工作人员却说已经离职，打电话问公司就说公司没钱没法付。希望可以解决。
你好：目前蓝光集团及其下属企业正处于内部机构调整阶段，正常的工作业务暂时无法处理。建议你根据与蓝光悠生活签订的合同通过司法途径解决。
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