1：11月29日当天，中介公司（大唐）带我去看联想天府云城的房子，给我各种洗脑，以及优惠，说优惠8%，以及返现金5万，首付分期1年没有任何的手续费，当时说让交一个5万的定金。交了费用。

 2：12月6日，我和家人把所有东西都准备齐全了，去签署购房合同，在签署购房合同之前，拿了一份所谓的委托改造协议让我们签署，我们了解询问为什么要签署，当时3个销售一起轮番我们，三个人说辞都不一样，第一个销售说，这个之前我们就告诉了你的，第二个销售说，这个我们每个客户都签署了的，不需要告诉，默认的方式认为我们知道，后来又来了一个销售经理的人，说我们权利也没有义务告诉你为什么要签署，态度非常恶劣，在这个争执中，我们全程都有录音的。最终也没有结果，我们也非常友好的协商，说这个如果我们不签署，能否达到我们后期的样子，那边销售回复我们，说的明确不行，你必须签署，如果不签署那就是改造之前的样子。

3：12月10日，我们再次去售楼部，销售经理更加恶劣，后来让法务部门给我们沟通，法务部门的那个人，说法性质又变了，说给我们看的样板间进门前有公示图，有改造前和改造后的图，我们每个顾客应当知道，我们反问法务，那今天在你们售楼部的所有到访的客户，我们是不是都应该都给别人说，给别人看的样板间都是改造后的图，然后签署协议再补签改造图，直接被法务直接否认了，还是全程维护自己的员工，又再次说，每个销售人员都会给客户说，这是改造后的，完全的一派胡言，不听老百姓的苦。现在一口就咬定，我们就是要签署改造图，你们要退定金退不了，期间我们找了房管局。房管局说协商，让开发商联系我们，我们等了5天了，也没有消息，联系12345市长热线，我们每天打，也没有回复，一直说处理中，然后投诉12315，也一直没有受理，现在政府就是完全不管么，交了钱，开发商不理会，售楼部明确告知不能退，难道你作为销售人员，还不能提前告知我的义务么，投诉各种平台也没有答复，我只是希望能有相关人员受理我们此事。而不是不理会，我们的诉求很简单，就是想退回我们的定金，售楼部销售欺骗消费者，不告知有改造协议，还理直气壮，说我们不对，你签也得签。不签反正也不对，就是我们买了房子，我们还不对了。请各位领导们，能给与老百姓处理，谢谢