盗窃事件发生后，我曾在业主群里询问过业委会在事情发生后做了些什么工作，业委会的主任杨永福回复我说是事情不能在群里说。我就不明白了，这有什么不能说的？作为业主，我们都有知情权，因此我不明白杨永福的意思。请政府部门协调民警和社区，积极找出小偷，督促物业补齐治安漏洞，防止此类事件再次发生。
张行：
您好，谢谢您的留言！您所反映的问题，保和街办高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，12月15日上午十时，街道社治办工作人员、社区民警及社区主任将海上海南苑三家投诉人和物业约到社区调解室，对投诉问题进行回复处理。
社区民警经过询问有两家业主家发生盗窃都没及时报警，另一家报警后但是未保留现场无法提取指纹及脚印等现场证据，因此不能对案件进行定性。街道及社区已督促物业加强巡逻，要求物业对物防措施进行梳理排查及时补齐物防设备。
以上情况已于2021年12月15日14时，与您联系，由于无法拨通您的电话，无法了解详细情况。
保和街道办事处
2021年12月15日
网友：
您好，谢谢您的来话！您所反映的问题，成都市公安局成华区分局立即责成保和派出所进行调查处理，现将有关情况答复如下：
一、调查情况
经保和派出所核实，成都市成华区和美东路221号3栋2单元全年入室盗窃报警一起，已受理调查，目前案件正在调查处理中，无多次被入盗现象。您主要诉求系增加小区技防设施。
二、处理情况
2021年12月15日，保和派出所会同保和街道办事处主管部门，社区、海上海小区物业将您约至社区调解室，对投诉问题进行回复处理。针对您提出的海上海小区入室盗窃高发的问题，经了解小区一户业主被盗报警后，公安机关已受理调查，其余所说入室盗窃案件公安机关均未接到报警。
三、下一步工作措施
持续关注，加强对该小区治安防范和宣传工作力度，并督促物业加强巡逻和增加小区技防设施。
上述情况， 保和派出所社区民警于2021年12月15日与您见面沟通，您表示满意。
联系电话：保和派出所值班电话：028-84433698
成都市公安局成华区分局
2021年12月21日
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