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交通 咨询】摩托车提档太慢了来源:问政四川 网友:问政网友  2021-12-10 11:04 已回复

本人购买了一个二手摩托,于2021年12月1号在武侯区易车时代二手车登记服务站办理了提档,由于要入户到老家阿坝州茂县,都10天了还没任何消息,马上元旦要到了都要要放假,临时号牌川AY4034,12月31号就到期了,十万火急!

官方回复

回复单位:成都市武侯区综合行政执法举报投诉受理中心来源:问政四川 回复时间:2021-12-23 14:42

网友:
您好!关于您反映的问题,经核实属市交管部门管辖范围,已转至市交管部门调查处理,同时您也可以直接向市交警一分局进行咨询反映(电话:028-85130122)。感谢您对问政四川的关注!有任何问题也均可以直接拨打市长公开热线12345寻求帮助,更加方便快捷。

官方回复

回复单位:成都公安局交通管理局来源:问政四川 回复时间:2021-12-29 15:00

经调查,机动车转出业务涉及到多个部门的资料移交、提取和整理,需要一定时间才能完成,加之车管所与服务站在该车资料移交环节中出现了疏漏,导致反映人等候了较长时间。同时,针对上述情况,车管所对车辆转出业务的档案移交工作流程进行了再次梳理调整,并纳入对相关经办人员的工作考核。2021年12月14日16、17时,多次电话联系反映人,向其解释了上述情况,并安排人员将档案送至反映人家中,反映人对我所的回复表示满意。

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