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其他 投诉】投诉涪城区市场监管局给我的解释,敷衍。来源:问政四川 网友:问政网友  2021-12-10 03:05 已回复

投诉涪城区市场监管局的某个代办人员,处理事情敷衍,扯皮。不作为。简直就是浑水摸鱼。搪塞人。起因是发生在11月初的食品安全问题,而受理时间是11月底,市场监管局工作人员打电话给我说,已经去店里面检查了,没有问题。我想知道他去过店里检查了吗?就算他去了,检查的东西又能正面什么吗?完全就是扯犊子,就打电话和我说一声就是了?在12315平台上说我证据不足,说该店未涉黑涉恶,简直就是可笑至极,难道只有涉黑涉恶才会处理吗? 你作为工作人员麻烦你将就依据好吗?你检查过店里当天视频吗?你去过店吗?完全就是扯犊子,让我觉得恶心。我想说,难道真的就是所谓有多少工资干多少事吗? 不想干就别干,不想接就别接这个活,我宁愿你不回答我,也不要昧着良心说话。





官方回复

回复单位:绵阳市涪城区纪委监委驻区市场监管局纪检监察组来源:问政四川 回复时间:2021-12-17 13:50

尊敬的网友:
您好!您反映的情况涪城区纪委监委驻区市场监管局纪检监察组已收悉,经过纪检组的调查,现回复如下:
收到您反映的问题后,我们分别与您和涪城区市场监管局进行联系,了解相关的具体情况。您于11月2日在涪城万达爱与甜心店购买约40元的糕点,食用时发现有味道,后来出现了肠胃不适、拉肚子等症状,而您是在11月23日通过12315平台进行关于食品问题的投诉,涪城区市场监管局工区监管所接到投诉后立即安排执法人员对涪城万达爱与甜心店现场进行了食品安全检查,现场未发现存在问题。于是当日与您本人联系,并作出“投诉人证据不足,不予受理,该店未涉黑涉恶”的回复,经我们与您联系,您表示没有图片、医院开具的证据等佐证资料。故涪城区市场监管局工区监管所不存在处理事情敷衍、扯皮、不作为的情况。
感谢您对食品安全工作的关注与监督,如您还有疑问可与
涪城区纪委监委驻区市场监管局纪检监察组进行联系(联系电话:0816-2683619)。
绵阳市涪城区纪委监委驻区市场监管局纪检监察组
2021年12月17日

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