【治安 投诉】古蔺雅兰馨城小区问题来源：问政四川 网友：问政网友  2021-12-09 17:12 已回复

物业公司法人代表曾美英将80岁老人推倒在地！

三分之二业主强烈的呼声，召开不了业主大会？

三百多户业主的意愿，换不了一个物业公司？

时间：12月8号上午；事发地点：古蔺县雅兰馨城小区。

兰曾物业公司组织人员强行破坏业主共有财产，法人代表曾美英将80岁老人推到在地！众目睽睽之下，社区副主任、业委会主任在场却放任不管！肇事者仍然逍遥法外！！业主维权何其艰难！！！

2018年11月，在未召开业主大会，未获得业主大会的授权的情况下，业委会个别成员以私人关系，用临时代管合同引进兰曾物业公司进入古蔺县雅兰馨城小区。后该公司物业管理人员兰元明、曾美英、曾美先等人多次辱骂、殴打小区业主、老人，故意破坏小区业主私家车等财物，业主自发寻求当地派出所、奢香社区、彰德街道办事处、县住建局、县市场监督管理局解决，但各部门相互推诿。3年来，业主们要求更换物业的呼声一阵高过一阵。2021年9月14日，经过古蔺县彰德街道办的同意后，业主正式向奢香社区递交了“雅兰馨城小区业主关于召开业主大会、改选业委会部分成员的申请”并附有三分之二业主签名材料。社区迟迟拿不出实质性解决方案。

    2021年11月26日上午，雅兰馨城小区所属的奢香社区总支书记许迁告诉业主，在再下一个周的星期六（12月4日）召开业主大会。11月30日、12月2日，在和业主代表沟通时，许迁再次要求业主代表要做好业主的思想工作，开业主大会时要保持好情绪，不要吵闹，人数控制在100人以下。业主代表当即表示，只要业委会的成员能保持情绪，业主就能保持情绪，会场秩序就能得到保证！许迁表态说自己会做好业委会成员的思想工作。12月3日下午5点过，许迁还电话通知要求业主代表准备好单元楼栋代表名单等相关资料。

12月4日上午，约定召开业主大会的时间，近百名业主在奢香社区秩序井然（有现场照片为证），但社区居然没有一个领导或者干部到场组织并主持会议，业委会也没有人到场接受业主的质询！10多名业主打社区总支书记许迁的电话，许迁不接电话，发信息不回信息！业主多次打街道办值班电话、县上值班室电话，后又打泸州市12345投诉电话近10次，时至中午1点钟，仍然没有任何一个领导或干部到达现场解决问题。近百名业主就这样被奢享社区放鸽子，忍饥挨饿中在社区坐了4个多小时的冷板凳！！！

近百名愤怒的业主只得返回小区，将物业办公室大门上锁，业主高呼：“不解决问题，坚决不开门！”12月4日傍晚，彰德街道办1名姓温的工作人员到雅兰馨城小区，公开告诉业主：街道办将打印召开业主大会，罢免业委会成员的公告张贴，然后业主将物业办公室大门打开！时至今日仍未见到彰德街道办的公告！12月5日上午，物业公司清洁工人曾美先强行用电锯试图开门，与业主产生了激烈的冲突，警察到场后将物业公司曾美先带到派出所询问后放回。随后，业主反对呼声一天比一天激烈。

   12月8日上午近11点，物业公司又组织人员强行开锁，在与业主冲突中，法人代表曾美英将身旁年近80的老人推倒在地，业主报警后，积极协助120将老人送到医院救治。在此过程中，奢香社区副主任和业委会主任在场，竟然不发一言、袖手旁观！人间冷暖、基层干部不作为由此可知，真是可悲可叹！

    如果街道办再不组织召开业主大会，改选业委会并更换物业公司，类似的群体性事件肯定还会持续上演，事情会发展到什么地步，谁也意料不到，以后会不会有更严重的事件发生？？？

    问政诉求：

    1、召开业主大会，改选不作为的业主委员会！ 

2、更换小区物业公司，并要求追究其管理期间的一切违法违规行为！

     2.对住院老人及时救治，支付一切医疗、护理、务工、精神损失等费用！

2021年12月9日 

官方回复

回复单位：彰德街道办事处来源：问政四川 回复时间：2022-01-07 10:10

网民朋友：您好，您的留言已收到，正在办理中。

官方回复

回复单位：古蔺县人民政府彰德街道办事处来源：问政四川 回复时间：2022-01-25 14:42

网友：
您好！您的留言已收悉。一、关于您要求召开业主大会，改选不作为业主委员会的问题。经核实，彰德街道奢香社区雅兰馨城小区现任业主委员会是2018年10月换届选举产生的，任期5年，目前任期未满，且经街道办相关工作人员、奢香社区干部上门走访或电话咨询，该小区部分业主表示不清楚情况，可能存在提交虚假签名的情况，目前街道办相关工作人员正在开展入户调查，待调查结束后再行处理。二、关于要求更换小区物业公司，并追究其管理期间的一切违法违规行为的问题。经核实，雅兰馨城小区物业公司是由该小区业主委员会自主对外招聘并签订合同，是符合法定程序的。目前街道办已成立工作组对该小区业主与业委会、物业公司之间的矛盾纠纷开展入户调查，该公司在管理期间是否存在违法违规行为等问题，待调查结束后依法处理，您也可以直接向该物业公司的主管部门古蔺县住建局投诉处理。三、关于要求对住院老人及时救治，支付一切医疗、护理、务工、精神损失等费用的问题。经核实，12月8日上午摔倒的老人已被及时送往医院救治，具体摔倒原因及相关费用的支付问题，公安机关正在调查处置。
感谢您对我们工作的支持。

古蔺县人民政府彰德街道办事处
2022年1月18日