您好 我是安徽省淮南市的 因为我的母亲来安徽30年了 现在也有66岁了，在安徽因为四川户口处于被冻结的状态，这边一直没法给她落户，我父亲也去世了，她之前在四川的丈夫也去世了。现在她的户口问题还是没有解决，因为我父亲刚去世没有一个月她的身体状况也不好，没有身份证无法乘坐高铁或者汽车去到四川，我想请问一下可不可以异地给她办理个问题。因为近30年的黑户让她整个人都是身心疲惫，无论她还能撑多久，我也想尽全力把她的户口给她办好，就是现在我具体不知道金堂县的需要材料有哪些。如何恢复我母亲的户籍，给她晚年生活不留下遗憾。望领导看见可怜下我们。回复一下我吧。
来信人：
您好！来信收悉。感谢您对政府工作的关心与支持。您所反映的问题，金堂县公安局高度重视，立即进行调查了解，现回复如下：
您的户籍地为安徽省淮南市凤台县，反映养母周某芝户籍地为金堂县又新镇，1994年到安徽省凤台县夏集镇姚李村与居民万某华一起生活至今，周某芝在凤台县未生育子女，在安徽省无户籍信息，现申请为养母周某芝恢复户口。
依据您提供的信息，经系统查询到周某芝的户籍信息，但由于周某芝未办理第二代居民身份证，且外出多年下落不明，我局办证中心已按照户籍管理规定将其户籍信息进行冻结。由于周某芝在安徽省凤台县生活近27年，且因身体原因无法回到金堂，可由居住地和户籍地公安机关对其身份信息及生活情况进行核实后，对其户籍信息进行解冻。
2021年12月14日13时18分，我局工作人员通过电话方式与您取得联系，告知您需要的材料，同时表示会协助您协调双方公安机关完善相关手续。
联系人：龙警官 联系电话：028—84920660
金堂县公安局
2021年12月15日
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