【其他 投诉】投诉高新区中和街道办事处来源：问政四川 网友：问政网友  2021-12-08 15:19 已回复

尊敬的市委领导：

    我秉着市民之心，投诉高新区中和街道办事处便民服务中心。该中心长期不接民众电话，把公务电话当摆设，本人也曾无数次打电话，电话通的，从来没有人接听，本人对这种情况已到忍无可忍的境地。作为服务中心，接听民众电话是最基本的工作职责，但是该中心却把电话作为摆设，永远不接民众电话。其工作态度，严重违反公务人员行为准则和为人民服务的宗旨。希望该部门改正工作态度和工作作风，本着为民服务的心认真做好本职工作。否则，长期下去，只会抹黑高新区在市民心中的形象，抹黑社区为民服务的初心。

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2021-12-24 09:47

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，由高新区中和街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您反映的电话打通无人接听的问题，已经第一时间进行了整改，已经安排专人接听咨询电话。此事给您造成的不便致以诚挚的歉意。感谢您的建议，欢迎再次来电咨询，多提宝贵意见！ 以上情况已于12月9日16点51分、12月10日11点15分致电与您联系，您的电话一直处于关机状态。