我是小关面33号院户主,之前房子租给别人,近期搬回自己住,预约货拉拉在小区卸货,停留没超过十五分钟,门卫大姐要求必须缴费5元,毫无收费依据,并且给门卫大姐反应楼道脏乱差,无人打扫,且存在部分住户在楼道乱扔垃圾,大姐表示楼道要自己清扫,没人负责扫,那请问缴纳的物业费算什么呢?整体而言,小关庙33号院管理非常不透明,缺乏相关管理人员组织、公布院落管理相关信息,门卫大姐态度恶劣,乱收费也没院里的人管理,希望社区给予住户帮助,加强33号院民主管理,院里收费信息公开透明,院里收到的费用使用情况也请公开透明,真正做到邻里和谐,为住户服务,希望管理的干部有所作为,不要投诉问题后,一味只是采取批评教育方式,毫无实质作用,谢谢
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青羊区网络理政办
2021年12月23日