【城建 投诉】地下商业伙同开发商持续侵占小区，多次投诉无门来源：问政四川 网友：问政网友  2021-12-07 15:32 已回复

尊敬的领导：我是成都市锦江区通桂路7号中洲中央城邦的业主，我现在针对以下事项进行投诉，请求有关部门迅速介入，给予处理，还老百姓一份公道！！
成都中洲锦江房地产有限公司开发的中洲中央城邦小区负一层商业，目前在装修过程中，商业装修过程中存在以下侵犯住宅业主权益的问题：
第一：违规改变业态并在小区地下商业设置餐饮和油烟净化设备，且并未停止。
第二：违规改变建筑外立面并在2#楼面向小区中庭放置大型冷凝设备，给小区造成噪声和空气污染，破坏小区建筑外立面！
第三：违规侵占属于全体业主的库房、非机动车库，私自改变建筑功能并挪作商业使用且不征求业主意见。
第四：违规将超市生鲜污水通过楼板钻孔并增设排水管道通过负二层排放，造成小区环境污染和卫生问题。
第五：商业装修过程中破坏地下室楼板造成大量楼板开裂渗水，对结构安全造成重大影响。
 
以上问题，我们小区660户业主，进行多次联合签名反对，并通过合理合法途径将意见送达锦江区双桂社区、锦江区沙河街道、锦江区住建局、中洲锦江房地产有限公司、中洲物业。并多次在往上投诉反馈，但是目前上述侵犯业主权益的行为仍在持续进行！！！
 
锦江区沙河街道、锦江区住建局在此事处理过程中，踢皮球、避重就轻、答非所问，根本没有回应业主关切，也未对中洲开发商、商业装修侵犯住宅业主的行为进行任何有效管理和干涉！
 
因此，我们请求上级有关部门介入此事，对锦江区主管部门的不作为进行问责，对中洲锦江房地产开发商和商业侵犯业主的行为进行制止。以防止事态进一步扩大！！   

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2021-12-21 10:40

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区住房建设和交通运输局、沙河街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
接到投诉后，区住建局立即派人调查处理，根据您所反映的中洲-FUNBOX盒趣商业用房装修工程违法改建小区公共区域的内庭和地下室负二层的问题，通过查阅施工许可证及报建图纸，该装修工程施工许可范围为地下室负一层，无负二层及小区中庭施工内容。
经查，相关部门正在协调处理您所反映的问题。
街道将继续加强对该建设项目的监督，并督促中洲中央城邦小区地下商业建设项目施工单位依法依规进行施工。
感谢您对我们工作的支持和理解。