我是成都龙泉驿区龙城大道816号电建云立方八栋一单元五楼四号业主,从今年初开始我们家阳台和卧室的窗户打开经常会飘进来一股恶臭,刺鼻让人头晕,不能很准确的形容那个臭味是什么,只能大概描述是像变腐的臭骨头那种味道,但是又像是经过加热加工飘出来的腐味,物业工作人员也上门来闻了的,都是亲自感受了那恶心的味道的,不能开窗这已经严重影响我们的生活一年了,但是物业一直到现在都没有排查出来臭味的来源得不到解决,只好借助这个平台希望相关部门能帮我们解决一下这个问题。谢谢!
网友:
您好,谢谢您的来信!您反映的问题,龙泉驿区大面街道办事处高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
关于您反映的问题,大面街办社区服务站已对接云立方小区物业公司负责人,经了解,物业公司排查到您反映的臭味是由于楼下租户饲养的宠物粪便清扫不及时,未进行消杀造成的,经协调,该租户近期将搬离小区,届时该问题将得到解决。
以上情况,大面街办于2021年12月9日15时33分电话告知您。