四川省 » 成都 » 青羊区 » 投诉:成都微创医院夸大病情描述,诱导高价消费
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医疗 投诉】投诉:成都微创医院夸大病情描述,诱导高价消费来源:问政四川 网友:问政网友  2021-12-05 22:31 已回复

11月27日,我感到左侧睾丸疼痛,在网上想找医院检查一下,联系上了微创医院,去了之后简单的看了下,就说我是有很严重的感染炎症,不治疗会后果比较严重,出于恐惧心理。我按照医生的指引做了检查+手术+治疗,当天一共花了3000多,我觉得能够治好就好了,然后治疗完了,医生说第二天还需要来,我问了下需要几次能治疗好,医生的回复是需要看情况。我询问医生是否可以药物治疗,医生的回复是如果可以药物治疗,那么就不会给我上仪器治疗。第二天治疗2000多,然后通知我说还需要三次治疗才行,从11月27日到12月12月3日,我做完了一共五次治疗,但效果不是很明显,一共花费13000多元的治疗费。在3号当天的治疗中我提出疑问,想知道四根医生说年轻人一般5-7次,随即我觉得不妥,并提出不继续治疗,请求药物治疗,主治医生说药物需要在治疗完成后进行。但是我在四川人民医院进行检查诊断后,医生表示完全可以药物治疗,并且我在服药的第二天症状就明显减轻。
成都微创这样的医院可以说对医生“医者仁心”这个词语的侮辱,让23岁的我第一次感受到这个世界对于年轻人恶意。我为了治疗,甚至进行了借款,他们却凭借着对于我的症状的掌握,将我当成他们收割金钱的韭菜。这样的营销手段难道是一家医院应该有的吗?甚至在进行治疗时像一个销售一样不择手段,利用患者的恐惧进行诱导,这样的夸大病情的的医治过程,都是为了将患者的钱骗进口袋。
这样的行为已经侵犯了消费者权益,我希望政府可以帮助我维权,将我的不必要的检查费用和治疗费用退还给我。我希望通过政府的平台能够还我一个心安。





官方回复

回复单位:成都市青羊区卫生健康局来源:问政四川 回复时间:2021-12-20 16:43

来信人:
您好!您所反映的问题,区卫健局高度重视,立即组织相关科室进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查了解:您因“左侧睾丸痛、肿大”于12月10日到该院就诊,经门诊查体和辅助检查(彩超、凝血功能、血常规、前列腺液常规、分泌物常规、血常规、传染病)后,诊断为:附睾炎、包皮过长、慢性前列腺液,医患双方沟通病情,院方给予包皮环切手术,术后给予静脉输液、超声电导治疗6次,诊疗费共计:13096.58元。
针对您反映费用的问题,该院于12月17日与您当面协商,达成一致意见,签署医患纠纷调解协议书。
以上情况,我局工作人员于12月20日9:21分与您联系,您表示满意。

成都市青羊区卫生健康局
2021年12月20日

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