【医疗 咨询】医保局电话怎么这么忙来源：问政四川 网友：问政网友  2021-12-03 15:27 已回复

新都区医保局电话连续拨打两小时都是你拨打的电话忙，唯一一次接通了才刚说一句喂就挂了！为什么医保局的电话怎么就这么难打通呢？每天工作量这么大，真叫人心疼！累坏了怎么还处理事情呢，要多注意休息

官方回复

回复单位：新都区政务服务管理和网络理政办来源：问政四川 回复时间：2021-12-09 14:37

网友：您好！
来信已收悉，即转区医疗保障局进行办理，现回复如下：
经查询，您在生育当月缴费未到账，请在单位足额缴纳当月费用后到我中心报销。新系统上线初期由于电话咨询量大，导致您无法拨通，由此为您带来的不便敬请谅解。
成都市新都区医疗保障局于2021年12月6日21时30分与您电话联系，向您详细解释了以上情况，您表示满意。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。