书记您好,本人以前是四川省自贡市自流井区医保参保人员,今年3月已在锦江区参加城镇职工医疗保险,但电子医保凭证一直显示自贡市的,无法切换到成都市,期间也在国家医保服务平台反馈,一直显示处理中。近期由于医保系统转移,天府市民云已无法再查询成都医保信息,国家医保平台APP也无法查询我准确的参保信息及医保费用查询,给本人正常使用造成了不便,望尽快解决。
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区医疗保障局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
收到您的咨询后,区医保局赓即安排专人与您联系,了解相关情况,为您解答问题并搜集相关信息整理上报,您表示已知晓,感谢您对我们工作的理解和支持。