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四川省 » 成都 » 市委书记施小琳 » 作强消防蒙骗诱导消费者不退还学费
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教育 投诉】作强消防蒙骗诱导消费者不退还学费网友:问政网友  2021-11-29 18:26 已回复

    1、本人于2021年3月经朋友介绍,加了一个“作强消防班主任橙子老师的微信”,我向她详细介绍了我的学历、专业、毕业学校,并咨询她我是否符合一级消防工程师报考条件,橙子老师承诺符合报考条件,并诱导我花费4000元购买了“成都市武侯区科华北路65号四川大学科研综合楼A座24层12号13号 ,成都乐之勤思科技有限公司,作强消防集训班一级消防工程师嗨学堂培训课程”。

    2、2021年7月16日橙子老师通过其微信向我推荐了2021季密训班,说密训班比集训班课程少,花费时间短,学习轻松,通过率高,并且还有考试不通过退费的保障,还把我推荐给负责密训班的“作强消防辅导员-学胜老师”,在其诱导下我又通过嗨学网花费11800元购买了密训班的课程。

     3、2021年9月8日我在“中国人事考试网”参加“一级消防工程师”考试报名时发现我不符合报考条件,无法进行报名。得知这个情况,我感觉我被蒙骗了,作为一家多年从事“一级消防工程师”培训的机构诱导一个不符合报考条件的人员参加学习培训,真本身就是一种欺诈行为。2021年9月8日当天,我把我不符合报名条件的事实情况向他们进行了反馈,并要求退还学费。

      4、他们通过蒙骗欺诈的方式诱导我消费,知道自己的行为违法,同意退款。但是,他们一直以向领导反映、同嗨学网沟通、走流程等为借口拖延退款时间。2021年10月8日我又打电话向该公司的监事李老师提出了退回学费的申请,但是她也采用各种借口推脱,直至今天也没能退还我学费。

       5、我是山东枣庄人,一个打工者,每月工资3000元左右,15800元钱对我的家庭来说不是一个小数目,这里面还有我借同事的7000元钱,本来我认为通过学习改变一下家庭的生活状况,没想到却被这家公司骗了,让我浪费了半年多的时间和精力,却不符合报考条件,还一直不退还我学费,使我的身心受到极大的伤害。我的家庭比较拮据,借同事的7000元钱一直没还,因为这件事受到家里的指责和埋怨,身体和精神上均承受着巨大的压力。恳请“问政四川”的领导帮帮我,在此我和我的家人向问政四川的领导们表示真诚感谢。
       6、我的诉求:恳请问政四川的领导帮我把我的学费全部追回。



















官方回复

回复单位:武侯区市场监督管理局回复时间:2021-12-06 16:48

网民朋友:
您好!您反映的问题,我局高度重视,立即责成望江市场监督管理所按照我局职责职能进行调查,现将有关情况答复如下:
经调查,成都乐之勤思科技有限公司与嗨学网是合作单位,您是嗨学网招收的学员,由于涉及嗨学网及成都乐之勤思两个公司,现我局还在进一步调查处理中。
2021年12月6日10时02分,我局工作人员电话与您联系,告知上述情况,您表示知晓。
成都市武侯区市场监督管理局
2021年12月6日

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