【其他 投诉】外卖为何一直不让进?来源：问政四川 网友：问政网友  2021-11-28 14:37 已回复

各位领导好，成都市温江区一个一直处于疫情低风险区域的地方，在整个成都整个疫情解封的情况下，温江区公平街道500号锦秀城500号的门卫，时让时不让外卖员进门，全凭个人爱好来处理，还告诉业主，你是伤残人士就可以送进来，请问合理吗？

官方回复

回复单位：成都市温江区公平街道办事处来源：问政四川 回复时间：2021-12-03 13:55

网友：
你好，关于你反映“外卖为何一直不让进”的问题，我办高度重视，现将相关调查处理情况回复如下：
经调查，该小区由四川纯真世纪实业有限公司提供物业服务。该物业企业根据前期成都市疫情防控要求，禁止外卖人员进入小区，在小区大门口设置了临时寄放处，以便居民自取外卖用品，目前成都市已调整为低风险地区，物业企业未及时做好相应疫情防控调整工作，故存在外卖员不能随意进入小区的现象。我办已责令物业企业不得擅自加码，严格根据当前疫情防控形势开展工作，同时需加强秩序维护员个人素养培训，做好业主沟通解释工作，共创和谐美好小区。