763路公交车发车频率随心所欲,要么2-3辆车挨着发,要么就30-40分钟发一次,请问这是真正的便捷出行么,完全不合理,希望能够整改。
您好!您所反映的情况我们已经收悉,正转交给相关部门调查处理中,待处理完毕后,我们将对结果进行公布。感谢您的关注和支持。
网友:
您好!感谢您对我区交通事业的关注。就您反映问题行了调查核实,现回复如下:
763路由万春公交站开往九里堤公交站。线路共投入32台车运行,高峰发班频率为5-10分钟/班次,平峰发班频率为10-20分钟/班次。由于该线路高峰时段,堵车点较多,导致公交车辆到站时间滞后,并因道路拥堵造成同一线路车辆同时到站的情况,尤其在上下班、节假日高峰期这一现象尤为突出。针对乘客反映情况,我们将督促公交公司加强现场监管,对重点时段、路段重点监控,保证车辆运行相对均匀,缓解乘客久候情况。
建议乘客可通过“车来了”APP作为出行参考或拨打公交公司服务热线(028-82719600),及时了解各线路车辆运行信息,合理安排出行时间。祝您工作顺利,生活愉快,身体健康。
工作人员于2021年12月28日14:23与您进行电话沟通,沟通后您表示理解。