尊敬的政府领导:
成都德昌行物业服务有限公司,在旗下管理的项目御景台小区一直处于脏乱差的现状,卫生绿化不达标、物业人员未按照合同约定配备齐全、小区设施设备损坏不维修、机动车和非机动车乱停乱放不管理、物业人员在小区内乱搭乱建等等问题。但是物业公司总部对项目不管不问,也不处理相关人员。现在看到大运会也是这家物业服务企业中标,这样的物业公司怎么能做好成都大运会的物业服务工作,请领导深入调查此物业公司中标过程,请政府领导到御景台小区实地考察此物业公司管理的小区到底是什么样的。严重质疑此物业公司无法做好大运会的物业服务工作,请政府领导核查。
网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,现将有关情况答复如下:
您的留言已收悉,待有办理结果,会及时公布。
网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成公园城市局、生态环境和城管局、消防大队、华阳街道进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,关于“成都德昌行物业服务有限公司”旗下管理的项目御景台小区现状:脏乱差、卫生绿化不达标的问题,社区已多次督促物业,按照《物业管理合同》配置保洁人员,按楼栋划分责任区。
关于小区设施设备损坏不维修,机动车和非机动车乱停乱放不管理、物业人员在小区内乱搭乱建等问题,社区已督促物业,及时进行整改。物业承诺自行整改,生态环境和城管局将视其整改情况开展下一步执法工作。
经现场检查,御景台小区内有私家车辆堵塞小区内主干道,消防大队立即责令物业对小区内主干道上的私家车辆进行清理;发现有部分电动自行车停放于单元门口等位置,消防大队立即责令物业进行整改,并同时要求物业做好消防宣传工作。如有疑问,请联系天府新区消防救援大队:69106895。
关于停车事宜,业委会罗主任以及热心业主们已对停车方案向业主征求过意见,并于2021年10月30日在篮球场处唱票。具体细节可向业委会咨询。
以上情况于2021年12月8日与您联系。