天府五街丽景路口站 195路公交车 早上07:53分 我正准备上车 公交司机直接开走了 害我又得花十几分钟等下一趟 早上时间本来就宝贵 这种司机适合开公交车吗
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通过您的情况描述,您于2021年11月25日7时53分在天府五街丽景路口站预乘坐195路。经车载视频查看,该车于7时53分23秒到达天府五街丽景路口站,7时53分45秒打开车门,上车0人,下车2人,7时53分45秒关闭车门,7时53分48秒启动驶离站点。因为车辆起步时驾驶员需关注道路交通状况、车内人员状况、车门是否关闭等事项,未及时观察到从右侧车辆尾部人行道跑来的您,导致您未能乘车,为此我司深表歉意。
针对此类情况,我司将会加强对职工的优质服务的培训,要求驾驶员认真做好延时“三秒”起步工作,为广大市民提供舒适、便捷的乘车环境,感谢您对成都公交的支持和理解。
以上情况已于2021年11月29日9时15分与您联系,您表示理解。