我在11月22日下午18:20左右前往青白江区的四组公交站准备乘坐q3路公交车前往青白江综合枢纽站方向,连读等待50分钟,没有车辆经过站点,在11月24日下午18:20左右再次前往四方四组公交站乘坐q3路公交车等待了二十分钟没有车经过,手机显示已经过了两辆车,于是我准备乘坐网约车前往目的地,最后发现q3路从旁边的大路也就是大石路行驶过去,经过查询并未查到有关q3路线路改变的消息,故投诉q3全体司机未按规定线路行驶。请处理
来信人:
您好!感谢来话人对青白江公交事业的监督和支持。您所反映的问题,青巴公司高度重视,现将有关情况答复如下:因日新场镇有居民办丧事,占用道路,Q3路无法从日新场镇内通过,该路段临时改道大石路,待日新场镇内道路恢复后,立即恢复原线路。期间给您带来不便敬请理解。于2021年11月26日13:51致电来信人,来信人表示理解。
成都市青白江巴士公交有限公司
2021年11月26日