【3.15 投诉】投诉四川睿智达教育咨询有限公司、黑心扣费！来源：问政四川 网友：热带岛屿  2021-11-23 10:55 待回复

      本人于2021年10月28日在睿智达教育报名，成都信息工程大学1+x人力资源专业的小自考本科，11月的时候该培训公司就告知已注册学籍，但11月中旬的时候我仍未查到我的学籍有注册，我觉得该公司有欺骗行为，咨询成都信息工程大学的老师，说是未注册都可以退学生全款。在11月19日我提出了退费申请，但睿智达给到的回复要扣学费的20%的手续费，报名距离退费时间不到一月，报名时交的4300一年的学费，他们公司老师给我的说法是，里面包含了350的人力资源证书报名费用+教材和其他服务费。

      1、我提出350的报名费用有没有准考证或者相关可查询已经报名的网站，但该公司一直拿不出来，无端收费350元，我也不知道是否这350有报名成功；

      2、该公司在11月初给我邮寄了教材，教材全是盗版的，我说可以寄回退回教材，也不能按正版教材的价格给我计算吧；

      3、报前承诺有他们专门老师的线上课程，报名后发现根本就不是他们自己的课程，都是在腾讯课堂上的资源，所有人都可以免费看的，承诺名有相关的课后作业也未给到；

      4、他们所谓的服务就是发了学习流程、自学指南自己看，除了这两个期间并没有其他服务，何来扣这么高额的手续费！

      和他们的班主任、考务老师都有沟通过，扣一定费用我是可以理解的，但他们坚持要扣20% 我觉得是无端扣费，350的报名人力资源证书的凭据也拿不出来。请各位领导严查此培训公司！