【城建 求助】5楼市政供水水压低来源：问政四川 网友：问政网友  2021-11-19 19:52 已回复

您好，我家所住的商品房1到5楼为市政供水，6楼及以上为二次供水。我家住在5楼，平时自来水使用水压就很低，一到早、中、晚用水高峰期，已经无法正常使用自来水，供水量非常小，物业也到场查看过，水井房和室内阀门已开到最大，水量仍然较小。在安装好增压热水器后用水高峰期水量还是无法满足正常使用。目前水量小的问题已经影响到我正常使用了，请问有没有办法解决该问题。

官方回复

回复单位：成都市郫都区水务局来源：问政四川 回复时间：2021-11-24 15:02

尊敬的市民朋友：
您好！您所反映的问题，我单位高度重视，通过了解，现将有关情况答复如下：
经调查，您所居住的樟菊园小区由水公司一只DN150的贸易结算水表供水，小区1-5楼为市政压力直供水，6楼及以上为小区内部二次供水设备加压供水，2021年11月23日10:30，现场测得该处市政管网压力为0.31Mpa，测得您5楼家中远端卫生间水压为0.16Mpa，水公司供水正常。
根据《四川省城市供水条例》第33条规定：“城市供水设施维护责任以结算水表为界，结算水表用水端以前的，由供水企业负责维护；用水端以后的，由用户或者产权人负责维护。”
现场目测您家只有厨房水槽龙头端出水较小，为此您表示将自行找房屋装修方进行检查。
感谢您的关注，若您有其他用水相关问题，可拨打水公司供水服务热线962965，将及时提供帮助服务。

成都市郫都区水务局
2021年11月24日