【教育 投诉】川博学大教育科技有限公司涉嫌诈骗来源：问政四川 网友：问政网友  2021-11-18 07:59 已回复

我于2021年2月在此机构报名成人教育，因为当时资金紧张所以听信了川博大工作人员的话，在上海分蛋信息科技有限公司贷款粉分期付款，在10月份因为特殊原因需要退学，学信网那边的工作人员一直积极联系我，但是川博大这边的工作人员一直不作为，不回消息，不接电话，不给我解决方案，不退学也不退款，也不终止我与分蛋科技的贷款协议，

官方回复

回复单位：青羊区网络理政办来源：问政四川 回复时间：2021-11-24 18:53

来信人：
您好！谢谢您的留言。您反映的情况我们已受理，青羊区高度重视，立即推送职能部门或属地街道进行核实办理（如该问题我区有管辖权则按相关政策文件规定办理，如无管辖权则整理相关情况推送对方单位），请您耐心等待我们的网络答复或办理结果公告。
再次感谢您对市政工作的关心和支持！
青羊区网络理政办
2021年11月24日

官方回复

回复单位：青羊区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2021-11-25 14:26

您所反映的问题，青羊区市场监督管理局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经了解，已反馈商家与消费者电话协商。同时双方签订合同，退费按照合同条款双方协商处理，如双方未达成一致，建议您通过司法途径进行维权。
以上情况于2021年11月25与您取得电话联系。