我11月17日上午到公交公司咨询工作问题,咨询过程中,公交公司一名工作人员突然对我大声呵斥,态度非常恶劣,对我身心造成严重伤害。后来我了解到这名工作人员是公交公司的董事长刘*祥,就是这样对待前来办事的群众吗?现在提倡我为群众办实事,公交公司的领导就该用这种方式来对待群众吗?请上级部门和领导对刘*祥进行批评教育,要求他端正工作作风和服务态度,并向我当面道歉。
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