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其他 投诉】投诉来源:问政四川 网友:问政网友  2021-11-17 08:45 已回复


关于德信弘阳湖畔云璟项目违规销售商业及住宅销问题,向贵部门进行投诉和举报,请予以查处和监督。
1、 在该项目商业销售商业中,宣传独栋商业赠送500平方米花园,可个人持有,严重违规。
该项目用地面积2.84万平方米,绿地率30%,目前宣传售卖的商业为售楼处,从公示的该项总图中可以看出售楼处北侧的绿地为该小区绿地率30%范围的绿地,500平方米花园占小区绿地的6%。这是侵占小区公共环境的违法行为,必须严肃查处。
2、 该项目在2021年2月开始住宅销售过程中,向购房者宣传售楼处会后期会作为小区会所供业主使用。2021年11月在宣传商业销售时,宣传售楼处作为943平方米稀缺独栋商业进行售卖。这是对全体业主的销售欺诈行为,请严肃核查处理。
3、 该项目在2021年3月开始住宅销售过程中,向购房者宣传售楼处北侧的临时样板间的外立面是实景展示和以后的实楼立面交付是一模一样的。这个立面也是该项目最大的亮点,钻石品质的建筑。大约在2021年9月开发商私自在189户型厨房外的一个隐蔽处私自加贴了一张提示牌,内容为“样板间外立面造型、材质、颜色、尺寸等为非交付标准,以实际交付为准”。这张后加的提示牌是开发商严重的欺诈行为。请贵部门请予以严肃查处和监督,该项目必须严格按照3月展示的临时样板间外立面实施,不得更改造型样式、尺寸、材质、颜色,降低材质厚度,改变表面处理方式等等。
德信弘阳湖畔云璟业主
2021年11月16日

官方回复

回复单位:成都市武侯区综合行政执法举报投诉受理中心来源:问政四川 回复时间:2021-11-24 10:07

留言人:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题已收悉,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,您反映的问题已交办给区住建交局,部门正在调查处理中,请您耐心等待!在此期间,有任何问题您也可以直接拨打市长公开热线12345进行反映 寻求帮助,更加方便快捷!

官方回复

回复单位:天府新区来源:问政四川 回复时间:2021-11-24 13:54

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,现将有关情况答复如下:
您的留言已收悉,待有办理结果,会及时公布。

官方回复

回复单位:天府新区来源:问政四川 回复时间:2021-11-25 13:35

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成公园城市局、市场监管局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查核实,有业主提供的售卖独栋商业的截图来自抖音视频,为一毛姓人员个人在抖音上宣传,也未宣传赠送500平米花园,不能认定代表开发商进行宣传。经与销售经理联系核实,目前售楼部(约800平米)一部分作为物业使用,一部分属于商业性质。经查,尚未发现销售人员承诺过售楼部将作为会所。如您有书面证据,可向市场监管局提供。如还有疑问,请联系028-68772612。
关于您反映“德信湖畔云璟花园”项目售楼部相关问题,该项目售楼部是由物业用房及商业用房构成,商业用房面积约442.5平米,后期商业用房将按照商业物业依法依规销售,物管用房将按照要求移交物业使用。
关于样板间问题,样板间是对室内装修功能空间、装修内容和主要装修材料、部品、设备等的展示,购房人反映外立面的问题,公园城市局已要求开发企业严格按图施工。公园城市局已将购房人的相关诉求反馈至开发企业,要求企业切实履行主体责任,重视购房人诉求,做好沟通解释工作。
以上情况于2021年11月19日与您联系。

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