投诉小电公司,发生问题,拖沓,逃避,不解决问题!
本人于2021.10.8号大概下午3点钟左右,在四川省人民医院做检查的时候,因为手机没电,故在医院一楼大厅扫描小电充电宝,但扫了大概就10分钟就没电了,因此马上还了充电宝,但就最近再用充电宝时,才发现小电公司提示我未还充电宝,并且还罚款99元,对我的财产以及信用产生了非常大的影响,所以强烈要求小电公司退还罚款,并且赔偿我的损失。
同时我也投诉四川省人民医院,因此小电官方是由医院引进的,但医院并没有做好相应的监督之责,任由非法不良企业在医院内经营。
您好!
谢谢您的来电、您反映的问题,青羊区市场监督管理局高度重视。立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
就你反映在四川省人民医院内借用充电宝使用10分钟后便归还仍扣费99元认为不合理一事,因你只告知被投诉人为“小电公司”,不能提供该公司具体名称,无法开展进一步调查处理,建议您核实清楚公司名称后重新投诉。
此情况于2021年11月17日10时57分与您电话联系。