投诉2021年11月15日早晨第二趟S63A，车牌号川A10053D公交车司机，该公交车司机态度恶劣，可以查监控，一直在阴阳怪气的说话，中通还站起来吼人，我们已经按公交车司机要求出示健康码，她非要阴阳怪气的说我们没出示，还凶上车的小朋友，到站点了不停车，害我和同事迟到，这样脾气大爱骂人的公交车司机早晚会出问题的，简直就是在危害公共交通安全
留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，立即责成成都空港公共交通有限公司进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，为防止新冠疫情在公共交通领域蔓延，公司2021年11月制作并张贴”乘车出示健康码“标识。同时，针对部分乘客本人无法出示健康码的，家属陪同出行的可由家属出示代领的健康码；乘客独自出行的认可有效离线码；无法出示的，经问询“行动轨迹和观察症状”不属于“疑似病例”的，由驾驶员提醒乘客，做好个人防护后乘车。针对驾驶员执行疫情防控相应政策的方式方法及服务用语等，我司将在教育培训中加强力度，要强化服务用语。前期，因双流航林路封路，S63A于11月6日起临时绕行：甩航林路，区一医院，新空路一段北站，待施工完成后恢复原线路行驶，相关公告已及时张贴于车内及站台牌处。现给您带来的不便深感抱歉，感谢您对空港公交的关注和支持，若您日后有任何意见或建议，可直接拨打空港公交热线028-85722020进行反映，成都空港公共交通有限公司将及时核实处理。 以上情况已于2021年11月16日15:00时与您联系，您表示理解。
成都市双流区政务服务管理和网络理政办公室
2021年11月18日
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