【交通 投诉】投诉崇州到张石桥的101路公交来源：问政四川 网友：问政网友  2021-11-13 18:14 已回复

崇州到张石桥公交 公交车上写的大约18分钟一班车 算上堵车红绿灯半个小时一班就差不多了吧 等了半个多小时也没看到车 而且这种情况遇到也不是第一次了 提前到五点下班就是为了赶车结果等到6点也不来 就是因为崇州到张石桥的人少吗？ 就可以随意改变班次 公交不就是为了方便没车的打工人吗？ 这样的做法还不如直接取消这班车好了 还有这路车的某些司机不止一次在路上和乘客说自己的车没好多电了 如果只有一个乘客的话就不到终点站了 我想问问这是合理的吗？？

官方回复

回复单位：崇州市交通运输局来源：问政四川 回复时间：2021-11-17 14:41

崇州市交通运输局
关于问政四川“匿名网友”的回复

来话人：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映101路发班时间不准时的问题，由于近期受新冠肺炎疫情影响，客流量较少，公交公司适当缩减了发班班次，目前发班间隔约40至50分钟一班，待恢复正常运营后，将调整为20分钟一班，目前给您乘车带来不便敬请谅解。同时我局已要求公交公司确保准时准点运营，并将调整后的运行时间及时在站台进行公示，方便乘客出行。
关于您提到驾驶员因公交车没电拒绝载客的情况，我局已要求公交公司立即整改，坚决杜绝驾驶员拒载、甩站。往后乘车若您发现公交公司驾驶员不按规定行驶、拒载的行为，可当场拨打028-82213311公交服务热线进行投诉，公司将及时处理。我局将此次投诉纳入对公交公司年度服务质量考核，予以扣分处理。
以上情况由于您未留联系方式，无法与您取得联系。

崇州市交通运输局
2021年11月17日