【其他 投诉】成都思思心动来源：问政四川 网友：问政网友  2021-11-13 16:50 已回复

成都思思心动骗子公司人抓到没有，骗了我几万块钱，快一年联系不上了，希望政府帮忙还我们一个公道

官方回复

回复单位：新都区政务服务管理和网络理政办来源：问政四川 回复时间：2021-11-23 15:04

网友：您好！
来信已收悉，即转区市场监管局、区公安分局进行办理，现回复如下：
经查，区市场监管局工作人员就您反映的成都思思心动进出口贸易有限公司合作上的纠纷问题，属于商业合作纠纷，不属于消费纠纷；根据《消费者协会受理消费者投诉工作导则》第十七条“消费者协会对下列投诉不予受理：(四)或因投资、经营、技术转让、再生产等以营利为目的活动引发争议的；”的规定，和《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条“投诉有下列情形之一的，市场监督管理部门不予受理：（三）不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的；”的规定，新都区市场监督管理局决定不予受理，并建议：协商解决或司法程序解决。该企业在经营当中是否存在违法行为，成都市新都区市场监督管理局已于2021年3月5日立案调查。
目前，区市场监管局正在对思思心动进出口有限公司是否涉嫌犯罪进行审查。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。