【其他 投诉】回家无门回家难，难于上青天！来源：问政四川 网友：宁檬  2021-11-13 15:10 已回复

尊敬的领导您好，我是四川绵阳市凯厦花园A13栋的一位业主，我们这栋楼面临着极大艰难的回家困境。车辆经常随意占用消防通道，楼梯口等位置，我们想回家都要绕路走，个别业主没有公德心随意停车，物业公司我们经常劝告催促整改，业主书写告知书等。四川省天青物业服务有限公司经理总是避之不谈，毫不作为！一会承诺天晴了就处理，一会承诺下次和B区一起处理。什么时候是个头，我想问问四川省天青物业服务有限公司的那些老板们、经理们你们自己来我们这一栋走走，看看我们回家有多难。

本年9月22日，四川绵阳市凯厦花园一住宅发生火灾，一辆私家车占用消防通道，导致消防车无法进入小区内部。消防救援人员只有跑步进入小区，利用消火栓取水灭火，严重影响了救援。绵阳消防对占用消防通道的车主处以500元罚款，这也是绵阳消防部门对个人开出的首张罚单。在涪城区消防救援大队指导下，物业对小区超过4米的影响消防车通行的树支和道路进行了清理。对于消防安全通道进行了划线、网格；同时，在消防通道安装了严禁占用的指示牌、标识牌。距今不到两个月物业公司又将上次的火灾险情抛之脑后了，烦请城建部门、城管、消安部门联合执法，给四川省天青物业服务有限公司严厉惩罚，还民公道，给我们一条安全通畅的回家之路！

官方回复

回复单位：绵阳市涪城区住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2021-11-19 14:51

网友：
您好！
关于您所反映凯厦花园小区车辆占用消防通道的问题，根据《绵阳市物业管理条例》第五十一条规定，物业管理区域禁止损坏公共消防设施和器材、占用消防通道、封堵出入口通道等行为，违反前款规定的，物业服务企业、业主委员会、物业管理委员会应当予以劝阻、制止;劝阻、制止无效的，应当及时报告有关行政主管部门。我局已联系四川省天青物业服务有限公司，并函告该公司对小区车辆停放问题进行集中整治，对于占用小区消防通道的要及时劝阻、制止，劝阻、制止无效的，及时报告有关行政主管部门。下一步，我局将联合区消防救援大队对该小区进行检查，如仍未整改，我局将对该公司进行信用扣分处理。
绵阳市涪城区住房和城乡建设局
2021年11月19日