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拆迁 投诉】燃气安装收费不合理来源:问政四川 网友:问政网友  2021-11-13 07:29 已回复

青白江区博能燃气收费不合理,今年8月份拿的安置房,装修的时候发现开放商的天然汽管子布局有问题,就准备找博能燃气公司改管道。但是博能燃气报价太离谱了。塑料波纹管PA要100元一米(网上同样规格的管子100元50米,而且燃气公司公司采购更便宜),燃气管400元一米。更可气的是还可以讲价,燃气公司没有一个收费标准吗?怡城北居二期安置房套三的房子基本上有70%的住户要改汽,改个汽就要两千多,把老百姓都当傻子嘛。安装完了有一个回访电话问你满意不,就说安装费太高了,就没有下文了。据说天然气公司把管道安装外包出去了,没有很好的监管,鱼龙混杂。天然气是民生工程,为广大人民群众服务的,而不是某人的赚钱工具和敛财工具。希望有关部门督察一下。

官方回复

回复单位:成都市青白江区经济科技和信息化局来源:问政四川 回复时间:2021-11-18 16:40

来话(信)人:
您好!谢谢您的来电(信)!您所反映的问题,区经科信局高度重视,立即联系博能燃气公司进行调查处理,现将有关情况答复如下:
收到来件人反映后,博能燃气公司高度重视,安排专人进行跟进处理
经核实,博能燃气公司燃气工程在每一个项目施工前,都根据项目实际情况进行了专业的燃气施工设计,该设计能满足业主的天然气使用需求。来件人物业(怡城北居2期)的燃气工程在该小区交房前已安装完毕,并通过了包括甲方在内的多方验收。如用户因个性需求提出户内整改服务要求后,博能燃气公司将在服务承诺时间内入户服务,会向用户出示收费标准,该标准(工时费+材料费)常态在博能燃气公司服务厅内公示。工时费包含人工、机械、交通、辅材、税金等内容,但不包含主材。
再核实,博能燃气公司户内整改收费,在公示中对因工作量不同进行了工时费的区分,在材料报价中,根据用户需求在符合规范情况下,有不锈钢管明管整改(35元/米)和不锈钢金属波纹管暗埋整改(100元/米),对应材料价格有差别,博能燃气公司以此需求细分保障了用户的利益,也尊重选择明管整改或暗埋整改用户的权益。在实施整改中需用户在合同甲方确认签字后(含金额)才执行整改。
另,用户可选择其余有燃气安装施工资质单位,在向博能燃气公司备案后,可自行进行户内整改组织施工,该类整改也能通气。
因来件人未留有有效联络方式,无法联系,欢迎来件人拨打博能燃气公司服务电话82002929进行咨询,再次谢谢。

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