【城建 投诉】环球融创未来城专坑百姓，退款维权困难来源：问政四川 网友：问政网友  2021-11-13 02:19 已回复

各位领导好，九月中旬，本人以及同事听从环球融创未来城销售顾问忽悠，参加一个二期楼盘送车位活动。分别转入18万多和16万多，由于之前承诺好这钱入账之后三天后就可以退还，结果一而再再而三的拖延，说是资料完善，流程等诸多理由借口，一直迟迟未能办理退款，直到十一月十二日，在这期间承诺无数次，在给定时间内保证退款，结果还是没能退换。11月12日中午十二点到达项目上，也说当天可以退，结果忽悠无数次。一个负责的领导都没有出面。同事晚上八点半打电话报警，派出所不受理。九点继续打结果还是不受理。由于他五十来岁，又有高血压，最后把他逼到售房部二楼大厅围栏上坐了半个小时，都有了跳下去了的冲动。后来销售看不好处理结果才稍微妥协一下，让明天继续等通知处理。当初给钱积极，现在要回自己的钱这么困难，从派出所的口气就是我们不应该去项目部要钱，应该闷在心里自认倒霉。好一个为人民服务的人民警察。打电梯都有全程录音

官方回复

回复单位：仁寿县住建局来源：问政四川 回复时间：2021-11-15 16:32

我局工作人员于2021年11月15日下午分别联系了企业和诉求人，据企业反馈，客户和公司于2021年9月已达成退款事宜，现阶段正在走退款流程，流程走完将第一时间为其打款。我局工作人员已将开发商企业反馈信息告知诉求人。

官方回复

回复单位：仁寿县住建局来源：问政四川 回复时间：2022-02-09 09:03

我局工作人员于2021年11月15日下午分别联系了企业和诉求人，据企业反馈，客户和公司于2021年9月已达成退款事宜，现阶段正在走退款流程，流程走完将第一时间为其打款。我局工作人员已将开发商企业反馈信息告知诉求人。