物业在业主不知情的情况下关掉业主的电，业主到处问才知水岸花都阳台防护拦不可以超出，在施工过程中没有物业提醒，业主装好一个期星后物业就停电了，没有物业打个电话给业主说。先把电停了，有问题直接说问题，为什么停电？而且前面也有很好业主防护拦是超出的。物业可以先打电话告诉业主装修不合格要停电，说都不说就停了？？算什么？？房子卖了就不管了？？
网友：
您好，您所反映的问题已收悉，现回复如下。
经调查核实：水岸花都小区由成都合智商务物业服务有限公司提供服务，物业服务公司根据《住宅室内装饰装修管理办法》和《小区临时管理规约》规定,业主户外安装防护栏不得破坏外立面和城市风貌，接房装修应签订承诺书；目前物业企业已与该业主进行了友好沟通，解决了所反映的问题。
县住建局已责成物业服务企业按照服务合同约定给小区业主提供优质服务，决不能擅自停业主的水电。
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